長崎・九州のうまいものと逸品
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※小人数運営のため、お電話でのご注文・お問合せはお受けしておりません。
複数のお届け先へのご注文について
当サイトでは「お届け先ごとに1つの注文」方式でお願いしております。
もし2箇所へのお届け先がある場合は、ご注文を2回行って頂けますようお願いいたします。また、会員登録を行うと、送り主様やお届け先様の情報を記憶する事が可能で、ポイントも取得でき、とても便利に使えます。ぜひ会員登録をオススメいたします。）
ご注文内容の変更・キャンセルについて
ご注文後の商品変更はお受けできません。
ご注文後、1時間以内でしたら「ご注文者様の情報」と「お届け先様の情報（都道府県以外）」の変更のみ可能です。
※注文の合計金額が変わる変更（商品の変更、数量の変更、お届け先の都道府県の変更）はお受けできません。キャンセル後にご注文のやり直しをお願いいたします。
※商品発送後のご注文内容の変更及びキャンセルはお受けできません。
ご注文のキャンセル及び上記の変更をご希望の場合は、「お問合せページ」にて必要事項をご入力の上で送信してください。 （お問合せの送信後、1営業日（規定の営業日程）を過ぎても返信が無い場合は、お手数をおかけいたしますが再度ご連絡の程をお願いいたします。）
※商品発送後のご注文内容の変更及びキャンセルはお受けできません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
（重要）住所の入力間違い及び転居の場合について
お届け先の住所を間違えて入力した、もしくはお届け先が転居されていた場合、ヤマト運輸の転送サービスによる転送となります。
この転送サービスの場合、別途送料が必要となり、転送先様の「着払い」での送料お支払いとなります。
※送料無料や半額の場合でも、ヤマト運輸の規定の送料が必要となります。
また、ヤマト運輸より「住所不明」等の連絡が入った場合、当サイトからお客様にメールにて問合せを入れております。
この問合せメールに返答が無い場合は「お客様ご都合によるキャンセル」となり、ご注文代金の100％になるキャンセル料が発生します。
ご注文される前に、ご確認頂けますようお願いいたします。
長期連休前の注文について
長期連休期間（年末年始・お盆・GW等）は、商品出荷メーカーが休業となります。各メーカーの休業予定日は、別途サイト内にてお知らせいたします。長期連休期間の出荷はお受けできませんので、ご注意ください。
返品について
品質管理には万全を期しておりますが、万一お届けの商品に破損や異常がある場合、またはご注文内容と異なる場合は、到着後3日以内に「お問い合わせ」より弊社までご連絡ください。
※現品は必ずパッケージごと保管してください。
以下の場合の返品・交換等はお受けできませんのでご了承ください。
・誤った調理方法及び保存方法により破損・変質した場合
・お届け日から4日間以上経過した場合
・ご注文間違い等お客様都合による内容の場合
商品についての注意事項
賞味期限について
賞味期限は、各メーカーが独自に設定された期日となります。主に商品製造日からの期日となりますので、実際に到着する商品は、ページに記載された賞味期限より若干短いものになる可能性があります。
保存方法について
各商品ページに保存温度帯を記載しております。冷凍商品の場合は、冷凍庫にて-18℃以下の庫内温度を保つことを前提に品質保持期限（賞味期限）を設定しております。
お受け取り後は品質をご確認の上、速やかに冷凍庫に保管してください。放置されますと商品の品質低下を招きます。
調理方法について
商品の内袋又はケースに記載された注意書きの指示に従って調理及び保存してください。
解凍後の再凍結について
解凍後の再凍結は品質の低下につながりますのでお控えください。 誤った保存方法により変質した場合、返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
価格・規格変更について
商品の価格・規格については、出展メーカーへ極力変更しないようお願いを行っておりますが、原料の事情等によりやむを得ず変更または販売終了する場合がございます。
また、主原料産地の表記も予告なく変更する場合がございます。何卒ご了承くださいませ。
表示価格について
当サイトでは「税込み価格」を表示しております。
別途、「配送料」と決済方法によって「決済手数料」が加算されます。
パスワードの再発行について
パスワードを紛失された場合、直接的なご案内は行っておりません。
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FAXでのご注文について
FAXでもご注文をお受けしております。（お買い物会員でもポイントは付与されません）
FAX注文の流れ
① FAX注文書をダウンロードして印刷し、各項目に記入して下さい。
漏れが無いか確認し、FAXして下さい。（FAX番号：095-801-0138）
※もしFAXで注文用紙を送ってほしい方は、FAXにてご連絡ください。折り返し注文用紙をFAXします。
② 弊社で内容を確認後、返信FAXします。※計算が違う等の場合は、修正してお送りします。
③ 注文代金をお振込み下さい。（必ず弊社からの返信FAXを待ってからお振込み下さい。
不足金が出ている場合、再度お振込み頂く事になります。）
④ ご入金確認後、商品を出荷します。
酒類の販売について
20歳未満の方への酒類販売は法律で禁止されております。20歳未満の方のご注文はお受けできません。
酒類のページをご覧になられる際、20歳以上である確認を行っております。20歳以上の方のみ閲覧およびご購入する事ができます。
酒類をご注文される際には、生年月日を入力する欄に必ずご入力ください。（未入力の場合、確認の連絡をさせて頂きます）